Эмоциональное выгорание или "Как же мне все надоело!"

       Каждый из нас рано или поздно сталкивается с тем, что однажды становится не в радость идти на работу, все задачи кажутся одинаковыми, не интересными и нет перспективы...хотя еще совсем недавно вы говорили о том, что любите свою работу... Ситуация усложняется тем, что вы руководитель и отвечаете не только за себя, но и за своих подчиненных. Вы просто не имеете права создавать атмосферу демотивации и отсутствия вдохновения. Это ваши проблемы, но не их. Но хотите вы или нет, отсутствие огонька в ваших глазах не только заметно, но и имеет определенное влияние. Дабы предупредить катастрофу такого масштаба (а вопрос может касаться всей компании), я предлагаю разобраться, что же происходит.

         Википедия описывает эмоциональное выгорание как понятие, введённое в психологию американским психиатром Фрейденбергомв 1974 году, проявляющееся нарастающим эмоциональным истощением. Может влечь за собой личностные изменения в сфере общения с людьми.

         Профессиональное выгорание – это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса. Он возникает в результате накопления отрицательных эмоций и приводит к истощению эмоционально-энергических ресурсов человека. Симптомами могут быть постоянная усталость, раздражение, головные боли, постоянная бессонница, резкое и беспричинное (на первый взгляд) ухудшение слуха или зрения. 

         Вот это да...еще в 1974 году уже было известно, что это и как его преодолеть, а я столкнулась с этим только сейчас)))) (шутка).

          Итак, вы "выгорели", если Вы можете сказать, что...определите частоту ваших ощущений

	Никогда	Очень редко	Иногда	Часто	Очень часто	Каждый день
1. Я чувствую себя эмоционально опустошенным
2.После работы я чувствую себя, как «выжатый лимон»
3.Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу
4.Я хорошо понимаю, что чувствуют мои коллеги и стараюсь учитывать это в интересах дела
5.Я чувствую, что общаюсь с некоторыми коллегами без теплоты и расположения к ним
6.После работы мне на некоторое время хочется уединиться
7.Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами
8.Я чувствую угнетенность и апатию
9. Я уверена, что моя работа нужна людям
10.В последнее время я стала более черствой по отношению к тем, с кем я работаю
11. Я замечаю, что моя работа ожесточает меня
12. У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление
13.Моя работа все больше меня разочаровывает
14. Мне кажется, что я слишком много работаю
15. Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегам
16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех
17.Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе
18. Во время работы я чувствую приятное оживление
19. Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного
20. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе
21. На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемам

Синдром выгорания проявляется в трех основных группах переживаний:

• эмоциональном истощении - переживание опустошенности и бессилия;
• деперсонализации - дегуманизация отношений с другими людьми (проявление черствости, бессердечности, цинизма или грубости);
• редукции личных достижений - занижение собственных достижений, потеря смысла и желания вкладывать личные усилия на рабочем месте.

Мда...дела..оказывается, всему есть объяснение!

Что же делать?

1. Остановитесь. Сделайте паузу. Прогуляйтесь на свежем воздухе. Уединитесь, подумайте. Не бегите сразу к шефу с мыслью побыстрее уволиться. Помните, вы сейчас не адекватны и можете сделать бооольшую ошибку (это в том случае, если  раньше работа вам действительно нравилась).

2. Найдите советника. Оглянитесь, вокруг вас есть человек, который может вас поддержать и посоветовать...только человек должен быть очень надежный))

3. Возьмите блокнот и запишите  в нем все ваши успехи, достижения, удачи в работе, личной жизни и в др. Призовите к себе все благородство! Поймите, что вы делаете всегда правильные шаги, у вас достаточно достижений! Не спешите, возможно, вам просто нужно отдохнуть...см.п.4

4. Возьмите долгожданный честно заработанный отпуск! Если у вас нет такой возможности, проведите выходные так, как вам этого хочется! 

5. Займитесь шоппингом - новые вещи всегда поднимают настроения. 

6. Покуховарьте - приготовьте супер-новое блюдо, которое никогда не готовили.

7. Займитесь спортом или йогой! Приобретите абонемент в спортзал или просто оденьте кроссовки и осуществите пробежку по парку, а лучше несколько дней подряд!\

8. Поменяйте прическу! Цвет, форму, укладку - не важно! Главное новизна!

9. Подумайте о том, соответствует ли ваша работа тому, чем вы хотите заниматься в жизни. Самореализовываетесь ли вы в работе? Поищите в интернете способы, как определить свой талант, свое предназначение. 

10. Подумайте, что для вас важно в работе и проанализируйте, насколько ваша работа соответствует ожиданиям. Если что-то не совпадает - приложите усилия, чтоб привести все в норму.

11. Составьте коллаж мечты или список желаний, целей (мечты, желания и цели - разные вещи, так что поосторожней с формулировкой)))...

и последнее.. подумайте, не влияют ли ваши неудачные взаимоотношения в семье, либо еще какие-то важные отношения, которые не приносят удовольствие на вашу работу...вполне возможно, что проблема не в работе и даже это не ваша проблема! Бывает так, что люди вселяют нам свои негативные мысли и мы, принимая их за свои, делаем ошибочные выводы.

Удачи вам в осознании себя! И помните, всегда находитесь в том, моменте, где вы находитесь в ту минуту...здесь и сейчас!